TROCA DE TITULARIDADE
Confira todos os passos necessários para realizar a troca de titularidade do seu equipamento.
PERGUNTAS
Quer transferir seu equipamento para outra pessoa, mas não sabe como? Veja as perguntas mais frequentes e siga o passo a passo abaixo. Se ainda ficar com dúvidas, clique no botão e fale com o nosso Time.
É possível fazer a transferência aqui pelo suporte se eu encaminhar os documentos?
Não, esse procedimento só pode ser realizado através do preenchimento do formulário em nosso site.
Vendi meus equipamentos para uma pessoa, como faço para transferir?
Não, esse procedimento só pode ser realizado através do preenchimento do formulário em nosso site.
Qual o prazo para a transferência? Vocês ligam para avisar?
O prazo para resposta é de até 5 dias uteis, e a resposta será enviada via e-mail.
Quando transfiro a máquina para outra pessoa, o saldo que tenho na máquina some?
Todos os dados disponíveis no equipamento, permaneceram no equipamento. A única informação que será alterada na máquina, será o nome de registro do equipamento em nossos sistemas.
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1. Preencha o formulário
Para solicitar a troca, você deverá preencher o formulário abaixo com os seus dados e os dados do novo titular.
2. Espere a confirmação dos dados
Após o envio do formulário, o nosso Time irá confirmar as informações. Você receberá um e-mail com o status da sua solicitação.
3. Troca concluida
Se todas as informações estiverem corretas, a troca de titularidade será concluída.
